LINEクーポン利用者への対応
■LINEクーポンの種類(3種類あります)
1、お友だち追加のお礼「ありがとう!500円OFFクーポン」
アイビーのLINEアカウントに、【お友だち追加】していただいたかたにプレゼント。
★トーク画面に送られるクーポンです。
パウチしたこちらの面のQRコードを読み取ると、アイビーのLINEカウントが、お友だち追加されます。
2、不定期に配信される「500円OFFクーポン」
アイビーLINEアカウントのお友だちに、日ごろの感謝をこめて、「〇周年記念!」「ご登録会員数〇名達成!」など、不定期に配信しているクーポン。
★トーク画面に送られるクーポンです。
3、イベント参加(ショップカードポイント加算)「ありがとう!500円OFFクーポン」
アイビーのイベントに2回以上参加されたかたにプレゼント。
★ショップカードにたまるクーポンです。
パウチしたこちらの面のQRコードを読み取ると、ショップカードポイントがたまります。
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■クーポンの使用方法(2種類の使用方法があり、それぞれ操作が異なります)
《メッセージ画面に表示されるクーポン》
1、お友だち追加のお礼「ありがとう!500円OFFクーポン」
2、不定期に配信される「500円OFFクーポン」
※どちらも、アイビーLINEアカウントの、トーク画面上で操作します。
LINEのトーク画面からアイビーのアイコンを探してください。
アイコン
↓ ↓ ↓
アイコンをタップするとメッセージ画面に、クーポンがあります。
クーポンのうえで、2回タップします。
★参加者みなさんに、この画面を表示させた状態で、受付へお進みいただくようお伝えしています。
(もし、この画面になっていない場合、受付の列から離れていただき、この画面を表示してもらってください。その間、次の方の受付をすすめてください)
ここから、受付で操作(タップ)お願いします。
↓ ↓
「クーポンを使用する」をタップします。
「使用済みにする」をタップします。
使用済み画面が出て完了です。
《ショップカードに貯まるクーポン》
3、ショップカードポイント加算でもらえる「ありがとう!500円OFFクーポン」
※アイビーLINEアカウントの、ショップカード内で操作します。
LINEのトーク画面からアイビーのアイコンを探してください
アイコン
↓ ↓ ↓
アイコンをタップするとメッセージ画面の下にメニューが表示されているので(メニューが表示されていないときは、一番下「メニューを開く」をタップ)、ショップカードアイコンをタップします。
ショップカードが表示されるので、赤色の罫線で示されている「獲得した特典チケットを見る」をタップします。
(赤色の罫線が表示されていない方は、LINEクーポンを所有していないことになります)
★参加者みなさんに、この画面を表示させた状態で、受付へお進みいただくようお伝えしています。
(もし、この画面になっていない場合、受付の列から離れていただき、この画面を表示してもらってください。その間、次の方の受付をすすめてください)
ここから、受付で操作(タップ)お願いします。
↓ ↓
クーポンは、うえから有効期限が早い順に並んでいます。
何枚かクーポンを所有している場合、一番上のクーポンをタップします。
クーポンの一番下、「特典チケットを使用済みにする」をタップします。
「使用する」をタップします。
クーポンの一番下が「使用済みの特典チケットです」という表示になって完了です。
※【受付が済んだかた】に、ショップカードポイントのQRコードを読み取ると、次回使える500円OFFクーポンが発行されます♪と、ご案内ください。
(参加することで)自動加算になりませんので、必ず、QRコードを読み取ってもらってください。
パウチしたこちらの面のQRコードを読み取ると、ショップカードポイントがたまります。
1回読み取るごとに、500円クーポンが発行される仕組みになっています。
一度読み取ると、次日まで読み取れない設定になっているので、必ずイベント当日中に読み取ってもらってください♪
2023/02/10